11月23日，上海一名Lalamove司机与保时捷相关工作人员因600元交通费发生纠纷引发关注。 11月25日，货拉拉再次发布声明：
用户与司机交通费用纠纷的说明
我们正在关注用户与司机之间关于交通费的争议。得知司机刘师傅患病，生活困难，今天我们前往医院看望他。在亲自了解他的病情和家庭情况后，我们从啦啦司机关爱基金中拨出专项资金来探望刘先生。主人将为后续的治疗提供护理和支持。
对于受到公众高度关注的刘师傅的账户情况，货拉网重申，平台从未因该事件封禁该账户，也没有扣除行为积分。司机账户一直处于正常状态，可以正常抓取和接单。 11月21日事件发生后，刘师傅在22日至24日期间完成了多笔订单。
感谢大家对本次事件的关注和监督，以及对刘师傅的关心。在保护驾驶员权益和推动公益方面，我们未来将持续投入和改进。
啦啦移动
2024 年 11 月 25 日
之前报道过
合作伙伴与货拉拉司机发生600多元纠纷。上海一家保时捷专卖店遭网友质疑，涉事店回应。
极目新闻记者 张琪
11月23日，上海一名Lalamove司机与保时捷相关工作人员因600元交通费发生纠纷引发关注。保时捷公开致歉，并表示该事件发生于11月21日，涉案方之一为保时捷合作伙伴项目组先锋咨询上海有限公司的正式员工，双方已于事发当天达成和解。事件。作为品牌所有者，保时捷对引发此次纠纷以及处理不当表示歉意。
保时捷公开回应（保时捷微博截图）
先锋咨询上海有限公司（以下简称先锋咨询公司）也回应称，11月21日，在为客户提供服务的过程中，需要从第三方将一批货物运输至项目现场。该公司在Lalamove平台下订单，并在平台上支付了相应的运费。货拉拉司机收到货物后声称，提货时需要额外支付600元将货物从三楼搬到一楼的费用。由于该公司人员事先并不知道这一信息，对额外手续费的金额存在疑问，因此首先与托运人核实情况，并要求货拉拉确定金额。为了尽快解决问题，该公司现场额外支付了600元的手续费。然而，付款完成后，该公司以为事情已经处理完毕，并没有及时注意到货拉司机的情绪变化。他大声声称自己被欺负，并用手机记录了整个过程。
该公司解释称，为了妥善处理纠纷，公司报了警。随后，相关部门介入，经警方进一步调解，公司人员与涉事司机就事件达成和解。双方承诺删除与事件相关的视频和照片，且不做出任何对对方不利的言行。由于公司与货拉拉平台及托运人在履行运输合同过程中信息沟通不及时，公司为此致歉，由此引发费用纠纷。
保时捷及其合作企业发表相关声明后，不少网友认为，此事还存在一些疑问，包括涉事双方的沟通细节以及涉事司机被殴打的说法等。
前锋咨询公司注册地址为街道办事处
11月24日，记者拨打前锋咨询公司多个电话，均无人接听。记者向其中一部手机发送短信，但未收到回复。根据国家企业信用信息公示系统、天眼查等平台显示，前锋咨询公司注册地址为上海市静安区。 24日，极木新闻记者（报道邮箱：jimu1701@163.com）来到这个地址。大楼墙上与门牌号对应的牌子显示，这是静安区第一街道办事处所属部门的办公室。该办公室不少工作人员表示，从未听说过这家公司，整栋楼目前是街道相关部门的办公室。
纠纷引发关注后，上海浦东新区一家保时捷专卖店被认为与此事有关。不少网友在该店的社交账号上留言质疑。 11月24日上午，极目新闻记者找到了这家位于浦东新区东方路的店。多名工作人员表示，此次纠纷与门店无关，是保时捷中国的问题。他们不确定为何引发质疑。 24日上午，该店账号也留言回应，称保时捷中国已就此事做出回应。由于该商店没有直接参与该项目，因此不会提供进一步的解释。感谢大家对保时捷品牌的关注和监督。
位于上海浦东新区东方路的保时捷专卖店
记者还联系了保时捷客服热线。一位客服人员回应称，目前尚未收到有关此次纠纷的更多相关信息，将记录问题。
据极目新闻此前报道，记者从货啦平台获悉，该平台确实收到了订单方关于订单费纠纷的投诉，但平台自始至终没有封禁司机，也没有扣分。来自司机。司机账号一直能够正常接单，不存在“先封号再解封”的情况。
吉木新闻对货拉拉及以往报道的综合描述
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