10月13日,28岁的中国男子谢先生在马尔代夫参加浮潜项目时不幸溺水身亡。
与谢先生同行的女友徐女士告诉红星新闻,此次涉及的浮潜活动是由一家名为“熊猫假日(Rasdhoo Stay)”的民宿组织的。该民宿由一对来自中国的夫妇经营,提供住宿、餐饮、海上活动等“一站式”服务。
徐女士质疑,在组织浮潜的过程中,民宿负责人没有尽到保障游客安全的义务。那天风大浪大,游客很多,导游很少。在游客下水之前,工作人员没有接受过充分的如何处理危险情况的培训。徐女士表示,她已经联系了律师,准备通过法律途径维权。
10月23日,中国驻马尔代夫共和国大使馆就此事回应红星新闻记者表示,马尔代夫警方已就此事立案,使馆正敦促马尔代夫警方加快调查。马芳云全力查清案件,尽快提供报告。马方还通报称,已与马有关部门召开会议,将采取有效措施确保中国游客安全。
民宿的女主人曾经说过
即使你不会游泳,你仍然可以浮潜,并且会有教练陪同。
徐女士告诉红星新闻,出发前搜索酒店时,在几个旅游应用上看到这家名为“熊猫假日”的民宿,猜测这是一家华人经营的民宿。考虑到语言沟通的便利以及对同胞的信任,他们决定选择这家民宿。
据携程网网页信息显示,“熊猫假日(拉斯杜岛住宿)”位于马尔代夫阿里北环礁的拉斯杜岛。它于2019年开业,由两栋建筑组成,一栋有两层庭院,另一栋有4栋高层建筑。民宿周边有潜水点、尾矿海滩、浮潜资源,境外旅游项目价格便宜。
携程网“熊猫假期”信息
徐女士与民宿老板吴某的聊天记录显示,9月14日,徐女士询问是否还能订房。吴说可以,并发来了一份“海运价目表”。根据表格,这家民宿提供的海上活动包括浮潜、海钓、多点海钓等。 10月8日,徐女士向吴某询问,根据天气预报,下周是否会下雨。吴告诉她不要担心,因为他们还在出海。
徐女士还说,如果不会游泳,可以浮潜吗?吴说,他们可以浮潜,会有教练带他们,还可以带救生衣。吴还说,“很多顾客都是从我们这里学会浮潜和游泳的。”
徐女士告诉记者,她和谢先生于10月9日抵达马尔代夫首都马累,并于10月10日抵达“熊猫假期”民宿。民宿里,老板姓肖,老板娘姓吴。收到了他们。转账记录显示,当地时间10月10日22时,谢先生向对方支付了9974元。
10月23日,红星新闻记者多次拨打携程网站上“熊猫假期”民宿的电话,但均无人接听。记者向民宿社交平台账号发送私信,但未得到回复。
旅客认为主办方有过错
入水前安全培训不够,游客多教练少
10月11日上午,徐女士和谢先生在尾矿沙洲浮潜。徐女士说,我们出海的时候是阴天,有小雨。到达浮潜点时,风浪加大,一行人冒着大雨浮潜。原本下午有水肺体验活动,但由于天气不好,推迟到了10月12日。
徐女士称,她和谢先生不会游泳,由于风大浪大,11日、12日入水时不太顺利。但肖告诉他们,参加这些活动没有危险,不用担心。
徐女士记得,11日,在乘船前往尾矿沙洲浮潜点的途中,有工作人员告诉大家如何佩戴浮潜面罩和呼吸管,以及如何排水面罩,但没有说明如何处理有危险。
我们11号去浮潜。起初,一名姓程的男员工抱着徐女士和谢先生。后来,因为有游客受不了风浪而上船,当地工作人员趁空闲时过来接走徐女士。浮潜。 12日的潜水体验期间,天气也不好。一位女孩带领着徐女士,一位当地男性工作人员带领着谢先生。两人都没有成功跳水。
10月10日,谢先生与徐女士在马尔代夫合影。
徐女士告诉记者,10月13日事发当天,上午8点左右,他们乘船出海,船上有11名游客,还有帆船工作人员肖某、2名导游、1名游客。负责拍照的女孩。我们出发的时候,天气很好。 10点30分左右,一行人到达浮潜点观赏蝠鲼和护士鲨,风浪再次变大。
谢先生当天穿着黑色长袖长裤泳衣,以免被水母蜇伤。徐女士身穿白色女式泳衣和黑色潜水服。因为前两天潜水不太顺利,而且风浪很大,两人都害怕,犹豫着是否下水。
徐女士询问可以穿救生衣吗?肖告诉他们,他认为经过前两天的活动,他们已经很擅长水了,不需要穿救生衣。随后,徐女士看到谢先生顺着船边滑入水中,漂浮在水面上。徐女士犹豫了一下,肖女士表示不用害怕,很安全。在徐女士的坚持下,肖女士请当地工作人员游过去,将她带入水中。
肖先生和两名工作人员带着游客浮潜。在工作人员的拉动下,徐女士在水中漂浮了约十分钟,开始寻找谢先生。她突然发现谢先生失踪了。徐女士心里升起一种不祥的预感,赶紧让工作人员带她上船,并告诉肖先生,谢先生遇到危险,要赶紧找到他。
当天与徐、谢同船的一名游客告诉记者,当天除了一对老夫妇穿着救生衣浮潜外,大部分年轻游客都没有穿。事发时他正在玩耍,突然听到徐女士倒地的哭声。后来他得知谢先生失踪了。肖某召集船上所有人,指挥船员沿洋流搜寻。过了一会儿,众人终于看到了谢先生的身影,脸朝下,以溺水的姿势漂浮在海面上。
徐女士是一位具有丰富医疗经验的医生。她发现谢先生的脉搏已经消失,没有任何反应。她上前为谢先生进行心肺复苏。 11时40分左右,谢先生被送往附近岛屿医院。 11点58分,医生告诉徐女士,谢先生已经去世了。
对此,徐女士告诉记者,她认为“熊猫假期”民宿作为活动主办方存在过错,没有尽到保障游客安全的责任。入水前安全培训不足,民宿负责人缺乏风险意识。事发当天,游客较多,工作人员较少。许多游客独自在水中,没有人引导。此外,当地官员告诉她,涉事民宿缺乏相关许可资质。
徐女士表示,目前正在联系中国和马尔代夫的律师,决定追究涉事民宿的法律责任。 “我只是想要正义,让谢先生有尊严地死去。”
当地警方已立案
使馆敦促警方加快调查
10月23日,中国驻马尔代夫共和国大使馆回复红星新闻记者,就先生家属遭遇事件表示深切同情。事件发生后,我使馆积极协助遇难者家属做好善后工作,并向马方提出严正交涉。”
使馆表示,事件发生后,使馆已多次联系马尔代夫外交、旅游、警察等部门,要求马方加强调查,并向使馆和遇难者家属提交调查报告。并敦促马尔代夫旅游部门加强规范管理,采取一切必要措施。确保中国游客安全的措施。马芳云全力查清案件,尽快提供报告。马方还通报称,已与马有关部门召开会议,将采取有效措施确保中国游客的安全。
对于家属质疑涉事民宿缺乏浮潜相关资质的疑问,使馆表示不了解相关情况。
此外,使馆还在官网和微信公众号发布前往马尔代夫居民海岛的安全提醒。建议游客赴马来西亚前多渠道了解马来西亚当地情况,并浏览使馆官网和微信公众号,充分了解使馆发布的安全提醒,有效增强安全意识,确保安全。安全愉快的旅行。
马尔代夫警方已立案并展开调查。使馆敦促马尔代夫警方加快调查。
使馆10月16日发出提醒
科普
什么是浮潜?这项运动有哪些风险?
潜水从业者王先生告诉红星新闻记者,“浮潜”是指漂浮在水面上,戴着面罩,咬住呼吸管呼吸,沉浸在水中观看生物。由于浮潜只是漂浮在水面上,可以穿救生衣,所以一些不会游泳的游客会倾向于选择这项活动。不过,王先生指出,无论游客是否穿救生衣,如果游客不会游泳,缺乏水中自救能力,其实存在很多潜在的危险因素。 “虽然只是浮在水面上,但其实风险很大,浮潜事故比水肺潜水事故发生的次数要多得多,尽量不要单独参加。”
以“湿式”和“干式”两种呼吸管为例。王先生介绍,湿式呼吸管是一根简单的管子,头部埋在水中,保证管子的进气口高于水面,这样人就可以正常呼吸。但如果头部埋得太低或海浪较大,海水就会进入管道,导致人窒息。干式通气管有防水阀。一旦进气口进入水中,阀门就会关闭,防止海水进入,但同时空气也无法进入。如果处理不好,可能会窒息。
另外,如果口罩沾水,人也会被水窒息。水质不好的人和未经训练的人穿着救生衣躺在水中,如果被水噎住而无法翻身,无法站起来将头伸出水面呼吸,无法进行激烈的求生,无疑会有危险。动作吸引工作人员的注意。
王先生表示,现实中往往工作人员少,游客多,浮潜时无法提供一对一的陪伴。理论上,游客应该被教导如何在入水前翻身,如何排出面罩或呼吸管中的水,以及如何在被水窒息后自救。但事实上,一些工作人员可能会对这些注意事项置之不理,缺乏基本技能的游客可能无法正确理解。 “因此,当出现问题时,人们会惊慌失措,一旦惊慌,就会遇到大麻烦。”
红星新闻记者 王玉成
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