券商积极应对节后银证转账需求,提前布局服务时间,以客户至上为导向

admin 2024-10-07 阅读:1

财经通讯社10月7日报道(特约记者 王晨)开市在即,提前安排好银证转账业务,避免9月30日滞后,是各券商的一项重要工作安排。今日夜市提前下单也是不少券商的举动。

9月30日出现的银证转账滞后现象,促使各券商今日提前开始工作。为应对节后客户银证转账需求,不少券商积极与银行协商,提前开通银证转账服务时间。这也充分体现了各券商以客户为先的差异化服务能力。

一般情况下,除部分银行提供7*24小时服务外,转账服务一般在8:00或9:00开始。显然,大部分银证转账服务提早在7:30或8:00左右提供,这可以在一定程度上避免9:00集中转账后出现的“拥堵”。

值得注意的是,目前相关银行正在努力提前银证划转时间,但能否在约定时间顺利操作仍存疑虑。

业内人士表示,明天将是银证转账高峰期。有业内人士乐观地认为,储蓄存款真的要大动作了!

多家券商已通知客户,银证转账时间将于8日提前。

9月30日,银证转账延迟等待的现象给券商敲响了警钟。为了应对明日开盘时客户的转账需求,多家券商通知客户将提前办理银证转账时间。

中信证券通知客户,中国银行、中信银行、招商银行、浦发银行等银行将于10月8日7点30分开始支持三方转账(不含贷记);农业银行将于8:00开始支持三方转账(不含信用)。与此前9点开始的服务时间相比,此次提前开放将有效缓解节后客户集中换乘需求带来的压力。

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广发证券还告知客户,为满足节后客户的银证转账需求,公司已联系相关银行提前开通银证业务时间,包括中国银行、中国农业银行、中国银行、中国银行等。交通银行、招商银行、中信银行、浦发银行、民生银行、光大银行、宁波银行。营业至上午 8:05。

招商证券还报道称,与该公司合作的银行,包括中国银行、交通银行、浦发银行等,银证转账时间已提前至8点05分。这里值得一提的是,招商银行为招商证券提供7*24小时银证转账。

华泰证券还获悉,为缓解明日开盘后转账压力,公司已联系部分银行,确认明天(10月8日)普通三方转账时间可暂时提前:交通银行、银行中国银行、招商银行、民生银行、光大银行、平安银行 由原来的8:30调整为7:30;农业银行、宁波银行由原定8:30提前至8:00;建设银行将由原来的8点30分提前至8点12分。 10月9日,上述银行将进行普通三方转账。时间回到8点30分。

据记者了解,银行也较为积极。今日几大银行已提前向券商提出建议,“贵公司交易量较大,建议10月8日上午提前登录系统,【尽量早】” [尝试尽可能多地传播]发送节日信息。”对于累计调单,建议早上7:30-8:00到场,避开9:00后交易高峰期。感谢您的合作。”

部分券商支持7*24小时银证转账

除了提前银证转账时间外,记者了解到,部分银行、券商已实施7*24小时银证转账服务,为客户提供更便捷的转账服务,如招商证券、招商银行等。 、平安证券及平安银行、招商证券、源源证券及招商银行等。

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7*24小时银证转账服务要求银行系统和经纪系统均具备7*24小时运行能力,并保证系统安全稳定。

平安证券拟支持多家银行24/7银证转账。目前支持的存管银行包括平安银行、邮储银行、建设银行、兴业银行、宁波银行等。

班克斯也加入其中并发推文。宁波银行提出可为合作券商提供7*24小时银证转账服务。

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银证转账的压力在哪里?

“总体来说,银行和券商的压力都在银行。9月30日发生的银证转账滞后,是银行订单被阻,而不是券商。客户转账需求集中,银行体系受到影响。”压力过大。”某券商技术人员告诉记者,“券商接收和转发转账指令的速度比较快,订单受阻主要是在银证转账和银行的接口处,这个接口是由银行来处理的。”

银行系统需要处理大量客户的转账指令,进行资金划转、数据更新等操作。交易日高峰时段,转账请求量巨大,对银行系统的处理能力提出了很高的要求。

记者了解到,为了应对明天可能出现的大量银证转账指令,几大银行正在积极联系券商,希望提前开通银证转账接口,避免盘中拥堵、堵单。对于假期期间积累的调单,也建议券商“尽量早来、尽量分散”。

提前开通接口、提前开通银证转账服务时间、尽可能分散发送转账委托指令,将有效分散转账需求,缓解银行系统压力,保障转账业务顺利进行。

银证转账时间体现了各券商的服务能力

银证转账是指客户银行账户与证券账户之间的资金转账。其技术实现方法主要是:

银行端实现:银行系统与券商系统通过专线连接,实现资金划转。客户向银行发起转账请求,银行系统将资金转入经纪系统,经纪系统将资金存入客户的证券账户。

经纪端实现:客户向经纪端发起转账请求,经纪系统将请求发送至银行系统,银行系统进行资金划转。

银证转账需要银行方和证券方同时顺畅,才能实现成功转账。券商积极与银行沟通,提前开放银证转账服务时间或支持24小时转账,体现了券商在服务上的差异化竞争。这种差异化服务将改善客户体验、增强客户粘性,是证券公司提高竞争力的有效途径。

(财联社记者 高艳云)

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