对于苏宁易购金牛万达广场店店长徐鹏程来说，每年国庆节都是销售旺季，尤其是今年。
今年以来，成都市统筹各方力量，推动家电以旧换新，满足消费升级需求。旧家电以旧换新持续掀起消费热潮。 9月21日，成都部分线下门店正式推出“支付即时折扣模式”。消费者不再需要像以前那样申报购买信息并等待补贴发放。相反，他们可以在收到优惠券后在付款过程中享受折扣和即时折扣。
国庆假期、销售旺季、以旧换新……这些因素综合在一起，让徐鹏程忙得不可开交。 “国庆期间，销量是平时的三倍。为了应对消费高峰，我们国庆期间取消了排班，所有员工同班工作。”徐鹏程说道。
记者从成都市商务局获悉，截至2024年10月3日21时，成都市家电以旧换新补贴活动已产生约55万份补贴申请，全市已兑现近48万份申请。赎回率超过90%，支付总额约3.6亿元。四川创维今年国庆家电销售额500万元，同比增长30%；四川美的今年国庆前两天销售额1.2亿元，同比增长86%。
很多人在收银台排队结账
国庆期间销售额同比增长94.1%
10月4日上午9点，距离营业时间还有一小时，许鹏程就已经到达店里。他需要整理前一天的销售数据、商店库存以及以旧换新、折扣和其他促销活动的信息。
9点35分，全体员工到店开会。为应对国庆消费热潮，员工取消轮班，全体员工上班。 “昨天的销售额是平时的三倍，特别是电视、空调、冰箱、洗衣机等品类需求量很大，我们要做好人员调配和客户接待工作。”在回顾了销售情况后，徐鹏程再次强调以旧换新活动，“线下支付过程中可以即时折扣以旧换新机器，如果没有旧机也可以参加活动”旧机直接买新机，降价20%，这个活动很给力，一定要跟客户好好宣传，促进成交。”
10点，商店准时开门迎客。记者在现场看到，电视区域人头攒动，大家都坐在沙发上聚精会神地观看电视画面。冰箱、洗衣机区购物的人也不少。
店开业后，作为店长的徐鹏程开始逐层巡店。 “我太忙了，根本就不是能不能喘口气的问题，连手机都喘不过气来。”徐鹏程的手机始终连接着充电宝，他始终在工作组处理工作。 “电视、冰箱、洗衣机的销售太火爆了，我们已经招架不住了。”他立即将信息发送给工作组，并抽调其他部门的同事前来支援。
正在接受记者采访时，徐鹏程突然又接到一个紧急情况。 “收银台人员积压了，我想过去提供支持。”随后，徐鹏程来到收银台，已经有不少顾客在排队结账。前来支援的徐鹏程和同事们与排队的顾客聊天，缓解顾客的等待焦虑。同时，提前告知等候客户如何通过APP支付享受以旧换新补贴，避免过度拖延付款。
徐鹏程告诉记者，平时值班的收银员有两个，但国庆期间，人数增加到了五个，但还是忙不过来。 “截至3日，国庆期间日均客流量突破3000人次，销售额同比增长94.1%。”
以旧换新带动消费升级
近几个月购物中心销售额有所增长
以旧换新活动是拉动家电消费热潮的重要原因之一。
徐鹏程告诉记者，四川省开展家电以旧换新活动以来，卖场的生意明显好转了不少。随后活动福利加大，补贴家电品类更多、折扣更深、补贴操作更便捷，进一步促进了店内成交。近几个月来，家电销量呈上升趋势。
徐鹏程表示，该店9月份销售额同比增长150%，环比增长80%以上。以旧换新活动不仅刺激了观望顾客的消费，也吸引了想要消费升级的顾客。 “有些人习惯了家电坏了就更换，但以旧换新补贴后，他们可以用更少的钱升级产品，提高生活质量，这进一步刺激了他们的消费欲望。”
据悉，节能家电颇受欢迎。 “许多消费者已经将高耗能、老化的电器更换为低耗能电器，既节能又环保。”徐鹏程表示，“而且，家电产品不断更新换代，比如空调具有防直吹、自清洁功能，洗衣机、冰箱也具有杀菌等功能。消费者购买新一代家电不仅带动消费在购物中心，也提高了每个人的生活质量。”
目前，以旧换新活动仍在如火如荼地进行中。消费者在线上、线下购买符合补贴标准的家电产品，均可享受即时折扣。可以交易的家电产品有16类，包括冰箱（冰柜）、洗衣机（烘干机）、电视、空调、电脑、热水器、家用炉灶（集成灶）、抽油烟机、投影仪、饮水机、和净水器。机、净水器、洗碗机、蒸烤箱、消毒柜、空气净化器。其中热水器包括电热水器、燃气热水器、空气能热水器、太阳能热水器、燃气壁挂炉等。计算机包括台式机和笔记本电脑。
补贴金额方面，能效或水效率标准为1级及以上的产品补贴标准为产品销售价格的20%，能效或水效率标准为2级产品的补贴标准为产品销售价格的15%。产品销售价格。没有关于能源效率或水效率的规定。标准产品补贴标准为产品销售价格的15%。
红星新闻记者 彭静
编辑 李玉仪
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