近日，一名女子在厦门乘坐公交车时，臀部皮肤被不明液体灼伤。
9月25日，当事人陈女士告诉九派新闻，该事件是由于一名餐厅清洁工在乘车时无意中从洗涤剂中流出造成的，对方真诚道歉，公交公司已提前支付了1万多元的医疗费，赔偿规则后续将通过律师讨论。
厦门公交集团有限公司工作人员表示，警方已介入调查，具体情况不便透露。
陈女士的臀部被烧伤。图 / 受访者提供
在医院躺了半个多月后，陈女士的生活受到了多方面的影响。家族企业被迫暂停，客户的需求也不得不推迟。七旬老爸妈每天都要去医院送饭，身心疲惫不堪。我最近没能管理好孩子们的学习。
她认为，公交车的安全程序存在缺陷，不应该将这种腐蚀性强的清洁剂带到公交车上。她还建议在公交车座椅上增加通风孔，以便于排水并防止类似的液体积聚在座椅上，“我以前见过孩子在座椅上小便。该巴士集团回复说，它将考虑改善座椅。
知名刑事辩护律师、河南泽金律师事务所主任傅健表示，前乘客存在直接过失，承担了主要责任。同时，禁止道路客运车辆携带和托运腐蚀性物质，公共交通集团作为业务管理者，也应对未履行告知和安全义务承担一定的责任。
[1] 乘客乘坐带有强腐蚀性清洁剂的公交车，不小心烧伤了该女子的皮肤
陈女士在事发当天向九派新闻恢复了事件。
9 月 21 日 21 点 50 分左右，她在厦门市乘坐 6 路公交车，车辆启动后，车内车灯熄灭，她走到后排坐下，感觉不到一分钟就把裙子浸湿了。她站起来想要擦拭裙子和座椅，却发现椅子上还残留着很多不明液体，还有一两张纸擦不干净，于是她把纸巾扔在座位上，防止更多的乘客误坐。
她只坐了两站回家，但皮肤上的刺痛感越来越明显，她扶着扶手颤抖着。公交车司机将车停在路边，并向公司报告了情况。陈女士报警后，在丈夫的陪同下乘坐出租车前往医院烧伤科。
陈女士被诊断出患有一种化学液体导致烧伤，由于酸性烧伤和碱性烧伤的治疗方法不同，医生告诉她要尽快找出液体的具体名称。警方证实，液体系统是由坐在这里的一名乘客携带的，里面有“Clean Diling”消毒清洁剂。
这名乘客是一家餐饮店的清洁工，他在座位上放了一个装有洗涤剂的袋子，瓶盖松动，导致洗涤剂流出。她说，公交车到后，她匆匆下车，没有在座位上发现任何液体，无意间导致陈女士受伤，她感到非常遗憾。
厦门公交集团工作人员表示，通过监控，张女士在下车前看了一眼座位，但没有及时清理。
上述乘客表示，以前洗手衣物中会倒入洗涤剂中，但他没有意识到它有这么大的腐蚀性。
据《潇湘晨报》报道，疑似产品的商家表示，该产品的主要成分为氢氧化钠、次氯酸钠、非离子表面活性剂和水等，具有很强的腐蚀性，不能直接接触皮肤。
陈女士臀部和大腿内侧被烧伤，在医院接受了清创术，目前正在支付 10000 多元的医疗费用，手术后恢复良好。”
[2] 巴士组 ： 我们将考虑改善座位
陈女士告诉九派新闻，事发后，涉事乘客多次前往医院探望她，真诚道歉，并继续关心她的病情，“她看起来非常善良，而且照顾得很好，我相信她是无心的。”
厦门公交集团认为，涉事乘客是事件的主要责任人，两人应自行沟通处理，公司将配合警方调查。陈女士不赞成这一解决方案，选择在社交平台上曝光此事。随后，厦门公交集团的工作人员来到医院，并提前支付了医疗费用。
陈女士希望以自己的亲身经历提醒大家在使用公共设施时，要留意任何不明物品，如有弄脏公共设施的人士，应及时清理。
她还指出，厦门有地铁、BRT和公交三大公共交通系统，都有严格的安检制度，公交车在安检程序方面存在缺陷，不应携带这种高腐蚀性洗涤剂上车。
此外，她当天乘坐的 6 号公交车的座椅略微凹陷，没有圆孔，导致洗涤剂溶液积聚在座椅上。她建议加孔以利于排水，厦门公交集团回复说，将来购买公交车时会考虑改善座位。
据科学广州官方账号介绍，公交车座椅上的圆孔可以缓解压力，防止温度变化的热胀冷缩，损坏塑料椅子，方便运输。小孔还具有排水功能，下雨天，雨水会积聚在座椅上，打开一个小孔会使水流得更快，座椅也会更快干燥。
[3] 律师：保洁员直接过失，公交集团也要对未能履行安全义务负责
记者搜索发现，交通运输部、公安部于2021年公布了《道路客运车辆禁运、限运、托运物品目录》，其中规定禁止携带和托运“氢氧化钠”等腐蚀性物品。公告提到，道路客运站经营者和道路旅客运输经营者应当在其经营场所和购票渠道公示上述目录，并履行告知义务。
知名刑事辩护律师、河南泽锦律师事务所主任傅健告诉九牌新闻，清洁工无意将腐蚀性很强的液体洒在座椅上，并通过视频监控得知，她知道液体已经洒出但没有清理，她应该承担主体责任。鉴于她主动到医院看望陈女士，可能不知道液体具有很强的腐蚀性，可以适当减轻责任。
强腐蚀性液体是乘车的禁止物品，公交组作为公共场所的管理者，应履行安全保卫义务，对乘客进行安全检查和提醒，因此公交组有一定的过错，应承担一定的责任。
陈女士表示，出院后，她会委托律师协商赔偿细节，如果责任方的态度不符合预期，她会考虑起诉追责。
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