山西文旅产业的决心与紧迫感,在尚未全面开放的高平铁佛寺响应网友呼吁进行限量开放之际,体现得淋漓尽致。据悉,这也是铁佛寺近年来首次对外开放。
“跟着悟空游山西”活动启动后,山西各大景区接待游客量实现“井喷式”增长。据统计,8月23日,27处文物景点(含未开放的观音殿)共接待游客12.66万人次,环比增长21.86%,门票收入552.8万元,环比增长16.18%。
但在这波超级流量之下,山西似乎无力应对。
以铁佛寺为例,游客蜂拥而至,但评价褒贬不一。不少网友留言称,开车几个小时,排队两个小时,参观时间却被严格限制在几分钟,最终失望而归。近期,山西其他文物景点也出现类似投诉。
山西文化旅游产业面临的最大现实问题是古庙过于分散、偏僻,酒店、餐厅等配套设施不齐全,游客开车几个小时也只能匆匆看一眼。
“有时,你千里迢迢去寻找一座古庙,却发现大门紧闭,不允许游客入内。”一位网友说。这也导致不少游客当天就返程了。除了门票收入,对当地旅游经济几乎没有其他带动作用。
云冈研究院院长杭侃告诉成述,山西文旅产业面临的困境是如何将游戏带来的线上关注转化为线下游客数量的增长。
这涉及到基础设施和景区管理条件,过去山西深山里的很多古庙处于相对封闭的环境,不具备文旅接待条件和配套服务,游客数量的激增也会给深山小庙带来很大的接待压力。
杭侃担心,如果前几批游客的参观体验不好,这波人气就难以持续。
2. 发展问题
这一困境并非一夜之间出现的。
其实,早在今年5月,山西省文化和旅游厅厅长王爱勤在接受媒体专访时就指出了山西文化旅游的不足,“我们的文化旅游还在‘论资源’,还在把资源给别人看”。
原因在于,山西作为全国古建筑保存最完整的省份,历来都是先“保护”后“发展”。客观来说,在管理得当的前提下,文物保护与文化旅游发展并不冲突,核心问题还是资金。
一组数据,揭示了当前山西文物保护面临的困境:
山西现有不可移动文物53875处,其中全国重点文物保护单位531处。2022年,山西省文物局组织专项普查,上述文物约80%不同程度处于濒危状态。实施重点抢救修复需投入约80亿元,实施综合修缮保护需投入200多亿元。
据当地媒体报道,2017年,山西启动“文明守望工程”,鼓励和引导社会组织、企业或个人参与文物保护,截至2023年底,该项目已累计投入社会资金近5.2亿元。
此外,为扩大文化遗产保护资金,山西省财政厅透露,2024年山西省将安排省级文物保护资金4.08亿元,比2021年的3.24亿元增加0.84亿元,年均增长8%。
对于文物景区开发,山西省财政厅仅表示“支持和推动我省兼具旅游开发功能的低等级文物景区集中保护和持续保护利用”。显然,与文化保护相比,山西财政对文物景区开发的投入不足。
由于文化旅游产品开发不足,除门票收入外没有新的盈利支撑点,景区独立发展难度较大。以国家5A级旅游景区为例,作为全国最高级别的景区,对景区资源吸引力、市场影响力、服务品质、环境质量等都有明确的要求。截至今年5月,全国共有340家,其中山西占10家,在全国31个省中排名第14位,与福建并列。
对此,当地有关部门分析,相较之下,其他地方的5A级景区很多都是新开发的,比如无锡的灵山大佛、三亚的南山海上观音,但这些景区管理和配套服务做得比较细致,度假产品也不错,游客愿意去。而山西的5A级景区则比较粗放,产品比较初级,配套服务水平也比较低。
可以说,对很多文物古迹,山西潜意识里认为“文物是不能搬的”,要重点保护,闭门造车,这导致了山西文化旅游产业相对落后。
中国旅游协会休闲度假分会会长魏小安在《山西旅游转型升级》一文中表示,山西旅游业已经形成了相当的产业规模,但始终落后全国一步,比如没有具有影响力的产品。魏小安认为,山西旅游业的落后,主要还是因为对资源的依赖。“如果山西总是强调自己富饶,游客就只能用脚投票。”
3、面对延续“神话”的诸多困难,山西文旅产业如何搭上这波超级流量?
首先,山西需要正视产品开发的不足,找到让游客留住更多游客的方法。
对于山西文物景点而言,数字化或许是营造临场感、沉浸感的有效手段。山西省专家学者协会数字文化旅游分会多位学者提到,数字化呈现结合深度讲解,可以有效弥补传统文物景点互动体验、场景设计的不足。应借助黑悟空的火爆,推动古建筑数字资源的进一步开发,实现古为今用。
山西在这方面已有成功先例,近日,山西文化旅游数字化应用15个创新案例发布,其中就包括“晋祠虚拟世界探索之旅”VR体验,游客通过VR设备,可以身临其境地穿越时空,体验晋祠,拓展了传统景区的文化旅游体验。
“数字化是文旅产业未来重要的创新方向,但仍有很多前期工作要做。”对此,杭侃认为,数字化文旅短期内不足以给文旅产业带来颠覆性变革。
山西文旅产业更急需的是缺少门户城市,正如一位网友所说:“看来山西还没有一个旅游城市能有甘肃敦煌、陕西西安那样的地位。”
山西着力打造文化和旅游强省,加强门户网站建设。
山西省文化和旅游厅介绍,到2024年,山西将重点打造太原、大同、运城三个国际旅游门户城市和旅游名城县镇,按照“城市+核心景区+旅游走廊”模式,形成具有区域特色的文化IP。
太原也拿出了最大的诚意迎接这位“天赐之人”。“跟着悟空游山西”活动启动后,太原市文物局党组书记、局长刘玉伟就表示:“围绕活动开展的一切都以游客满意为中心,我们要妥善接待、爱护这笔‘天大的财富’。”
为提升文物游体验,太原推出了“晋庙:悟空朝圣之旅”“来龙山唐僧讲坛看晋阳美景、锦绣太原”等富有启发性和动感的沉浸式体验。同时,为了让游客玩得更舒心,太原几乎所有文博场馆都取消了实名预约、延迟闭馆、招募文博志愿者、增设讲解服务等措施,让游客玩得更舒心。
数据显示,《黑神话:悟空》上映仅一周,太原文物景区、博物馆共接待游客39.88万人次,而2023年同期为22.86万人次,同比增长17.02万人次,增速高达74%。而这还只是开始,从中秋、国庆期间机票、酒店预订数据来看,山西游的热度还在不断提升。
大考临近,山西文旅产业能否克服困难,延续“神话”?
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