自2000年悉尼奥运会以来,中国红双喜公司已第七次为奥运会提供比赛用球桌。图/新华社
文 | 张青(北京关键体育咨询公司创始人)
*本文为作者在九派新闻“九派圆桌”直播专题“巴黎奥运会上的中国企业”演讲汇编,并在发表前经过作者审阅和修改。
7月31日,是巴黎奥运会开幕以来的第六天,网络上关于中国企业提供体育产品的讨论持续升温,九派圆桌直播开启了“巴黎奥运会中的中国商业”的讨论,北京关键体育咨询公司创始人张庆在直播间分享了自己对奥运会的印象、所了解的中国制造的表现,以及对中国体育营销逻辑的思考。
以下为演讲摘录:
一切都是中国制造,但并非所有产品都能被普通消费者使用
我在巴黎看了比赛,我可以说,我看到的所有东西都是中国制造的。比如在6000多人的乒乓球比赛场地,一半以上都是中国人或者长着中国人的脸,大家挥舞的五星红旗也是中国制造的。比赛使用的球桌、球等,都是中国供应商提供的。还有一些东西,可能镜头里看不到,但其实都是来自中国的,比如信号制作团队,就是来自中央电视台,为全球提供8K高清信号,他们为全球乒乓球迷提供信号,这在奥运转播史上应该是第一次。
这也是一种“中国制造”,里面还有一些看不见的东西,比如云服务、AI智能服务、大数据应用等等。
更不用说那些T恤和娃娃,全部都是中国制造的。
我再举一个例子,比如大家在电视直播中看到中国女子三人篮球队参赛,她们辛苦付出的背后,有国内一家知名的人工智能公司,在训练中为球队提供AI。利用动态图像识别、3D建模等技术,把人原本通过眼睛、经验做出的某些预测和判断,用人工智能进行处理,然后提供给教练员和运动员进行决策和针对性训练,包括对手分析,帮助运动员提高成绩。再比如媒体村,这里也有一些电器设备供应商,比如空调,他们有些品牌不是奥运赞助商,所以可能在镜头里看不到,但他们确实存在。
还可以看到屏幕摄像机跟踪体育场内的观众,观众的反应和表情都会出现在体育场内的大屏幕上,我们会看到各种好玩的场景,比如捏脸、做一些造型,这些都是来自一家国内的云服务互联网公司,虽然这些服务对于中国手机用户来说并不是什么新鲜事,但是它们在奥运会上使用的事实,还是让观众非常开心。一家国内的云服务互联网公司也做了一件非常好的事情,利用AI技术,把黑白版的奥运纪录片变成了彩色版。
7月25日,奥林匹克广播服务公司(OBS)广播技术中心。阿里云与奥林匹克广播服务公司(OBS)联合打造的OBS云已成为巴黎奥运会全球转播的重要基础设施。图/新华社
一些中国企业也借奥运营销契机,把广告投放到巴黎街头,香榭丽舍大街两侧公交车站的广告牌上,随处可见大大的中文字,一些非奥运赞助商也开设了体验店。
奥运会对体育产品有准入门槛,一般知名企业,企业标准高于团体标准,团体标准高于行业标准,行业标准高于国家标准,越知名的企业,内控标准越高。
但赞助或支持国际赛事,无论行业和企业标准有多高,仍然需要满足国际单项体育组织对体育赛事的特殊要求,并在符合标准的基础上获得资质认证。
首先,你必须取得国际单项运动组织的资格认证,才有资格获得赞助。
奥运会等大型比赛由国际奥委会组织举办,但各单项比赛的技术标准,包括比赛器材的标准,基本都是由各个国际体育组织制定的。
这些获得国际单项体育组织资质认证的企业,可以向国际体育组织申请成为其主办的国际比赛一定级别的器材供应商。
另外还需要一定的资金,资金的多少根据不同的项目和参赛者的情况而定,比如参赛者多的话肯定是要花钱的,在巴黎奥运会上亮相的产品必须满足国际单项运动组织的要求,包括一些ESG的要求(比如就业和生产时间),当技术标准和商业标准都满足了,签订合同,正式成为设备供应商,产品才有机会在奥运会上亮相。
正如奥林匹克格言所说的“更高、更快、更强、团结”,我们的体育器材的智能化程度也已经达到了相当的水平,中国制造不再是廉价、低质的代名词,而是高品质、高科技的代名词。
这些产品能不能造福普通人呢?我觉得运动员的产品和普通人的产品是有区别的,就像专业版和普通版一样。
普通人是没办法使用的,比如田径运动员穿的钉鞋,非常轻,抓地力也很好,一般谁会穿专业的钉鞋跑田径比赛呢?再比如顶级马拉松运动员穿的碳板跑鞋,如果我们普通人跑步的配速不能达到很高的水平,穿它反而不利于你享受跑步的乐趣。
运动员使用的装备确实非常专业,混双比赛结束后,乒乓球运动员王楚钦的球拍被记者捏坏,第二天的单打比赛中意外被淘汰,尽管他在赛后采访中说自己发挥不佳,但我觉得一定和使用备用球拍有关系。因为对于职业球员,尤其是顶尖球员来说,不同球拍的手感真的是相差十万八千里。
如果要让它惠及老百姓,就得把它降维,只要我们运用一些技术,就能给老百姓带来很大的便利。
奥运会没有广告牌,那么赞助商如何获益?
我个人更多观察的是媒体技术的应用,中国是全球移动互联网用户最多的国家,在5G技术的支持下,企业有能力、有市场基础、有硬件基础去开发有趣好玩的东西,没有5G,到处都是延迟,表情包就玩不了了。
这背后所需要的算力、算法等软硬件的支撑和发展,成为了中国企业服务奥运的能力。
当然,除了人工智能等领域,现在说中国企业领先还为时过早。如果把两次奥运会放在一起看,夏季奥运会我们的装备供应还可以,但冬奥会项目的短板还是比较明显的。在北京冬奥会筹备过程中,有关方面已经非常努力地替代进口,但要完全实现这一点,还有一段路要走。
中国体育产业链上下游品类比较齐全,应用范围比较广,市场空间比较大。当然,对于一些小众运动,因为国内市场比较小,产品应用范围有限,所以中国企业参与的比较少。在这些小众领域深耕多年的国际品牌,有一个秘诀,就是在一项运动里,虽然是小众的,但是全世界的人都来买,我的生活还是可以过得很舒服的。
对此,我对中国企业有两点建议,第一,没必要什么事都亲力亲为,因为那并不是很经济的事情;第二,在发展的过程中,我们还是需要保持头脑冷静,谨慎做生意。
我们公司有一定的比较优势,就是我们有中国国内庞大的市场,赚到的利润足以支撑国际赛事的赞助,同等水平、同等技术条件的情况下,我们可以比竞争对手付出更多。相反,如果一项运动在国内市场是小众运动,没有产生足够的利润,企业投入巨额研发资金就不值得,这些领域在国际小众市场竞争也很难容易。
可以说,本地市场是巨大的,我们有这个优势,但也有这个制约。
7月30日,王楚钦/孙颖莎(右)在比赛中庆祝得分。同日,巴黎奥运会乒乓球混双决赛,中国组合王楚钦/孙颖莎对阵朝鲜组合李正智/金沁莹。图片/新华社
成为奥运赞助商之后,我们在奥运会上看不到企业的广告,不像世界杯、欧洲杯,那么企业如何获益呢?
奥林匹克事业本质上是业余体育,用体育把全世界的年轻人聚集在一起,让他们在规则下公平竞争,展现人类追求更高、更快、更强、团结的精神,这是它的初衷。在这个过程中,没有标志是否意味着赞助商一无所获?
我不这么认为,国际奥委会表示,它并没有那么商业化,这使得奥运五环标志比其他商业项目更加神圣、高贵。
五环标志在消费者认知中已经达到极高的地位,在此背景下,尽管企业没有在场馆内投放广告,但顶级赞助商可以将奥运五环标志与自己的标志一起放在场馆内,结合使用,出现在产品包装、电视广告等场景中,给予消费者一种无形的信用背书。
消费者会觉得这个公司很可靠,能赞助奥运会说明它很有实力,产品质量肯定过关,消费者会比购买竞争产品更容易做出购买决定。
因此,其长期的品牌效应就是提高品牌美誉度,增加品牌的信赖价值。
至于短期效果如何,就看不同品牌怎么玩了。好的体育营销的专业术语叫权利激活,就是需要花几倍的赞助预算去激活你作为赞助商的权利。比如,我们需要签代言人、体育明星,甚至娱乐明星,购买一些广告时段甚至媒体版权,策划和执行一些针对消费者场景的现场活动或者社交媒体游戏,告诉消费者我们是奥运会赞助商,我的价值是什么,我想跟大家分享什么等等。
从某种角度来说,体育营销其实是一种情感营销,你不仅要懂消费者,更要懂体育,要知道当初“沙头组合”夺得混双冠军的时候,大家的激动之情都在哪里?那一刻如何快速做出反应?这对企业的能力是一个极大的考验,需要很强的预判能力,很强的创意表达能力,很强的执行力。
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