中新网北京8月25日电(记者魏向晖)近日，低迷已久的互联网医疗行业再度掀起波澜。
8月20日，“互联网医疗第一股”平安健康医疗科技股份有限公司（下称“平安健康”）发布2024年中期业绩。期内，其营收20.93亿元，同比下降5.8%；净利润6062.9万元，经调整净利润近9000万元。这是其在港股上市六年以来首次实现盈利。
但与此同时，另一家互联网医疗明星企业好大夫在线也被传出被收购的消息。不过，这次的收购方并不是此前热议的百度、京东、阿里巴巴等，而是蚂蚁集团。
互联网医疗曾一度受到资本市场的青睐，但从其兴起、繁荣到目前的调整，商业模式始终是困扰其发展的难题。
互联网医疗服务持续被清理出局
平安健康的盈利并未给漫长艰辛的互联网医疗赛道注入多少信心，收购好大夫在线的消息反而让不少业内人士唏嘘不已。
8月21日，平安健康险中期业绩发布会上，平安健康险董事长兼首席执行官李斗表示，“2024年中期能够实现盈利，确实来之不易，主要得益于战略业务的稳健发展和运营效率的提升。”
业绩指标方面，今年上半年，平安健康险实现净利润逾6000万元，经调整净利润近9000万元。虽然利润转正，但平安健康险上半年的业绩表现却是“增利不增收”，平安健康险营收20.9亿元，同比下降5.8%。
“这个领域投资了这么多年，但是没有形成什么模式，只有阿里、京东是靠自有流量赚钱的。”一位互联网医疗行业投资人向中新健康记者表示。
报告显示，近3年互联网医疗领域单个公司市值缩水逾4000亿元，行业公司估值从巅峰时期的5000亿元缩水至目前的600亿元左右，缩水约90%。
业内分析人士认为，在找到更好的商业模式之前，互联网医疗的变现现象恐怕还会持续加剧。
事实上，近年来，我国一些互联网医疗公司屡屡受挫，首家在美上市的中国互联网医疗公司一优网已启动退市计划；曾经的明星医疗电商康爱多如今已走到悬崖边；而春雨医生也陷入了沉寂。
国外也是如此，Teladoc继2023年初裁员后，今年1月又裁员；联合健康旗下Optum今年4月中下旬宣布裁员；沃尔玛、沃尔格林等也纷纷关店裁员。
各大企业加大医药电商投入
好大夫在线作为最早的标志性互联网医疗公司之一，或许更能代表互联网医疗行业的现状——不卖药还能干什么？
好大夫在线创始人王航坚持好大夫在线“三不”：不卖药、不自建线下医院、不做医疗广告、只靠在线医生问诊服务收费。但盈利能力一直是公司发展中的痼疾，近几年经历融资困难、裁员、转型，最终“卖身”给大公司。
中新社健康记者注意到，在支付宝医疗健康频道中已看到“好大夫在线”的链接页面，相关专家信息、平台数据也移至该频道。医生提供的在线问诊服务主要包括文字、图片问诊和电话问诊。
互联网巨头们对互联网医疗一直放不下，除了阿里、京东、美团等先行者，抖音、小红书、快手等也在加速布局，不过，它们变现的主要着力点还是医药电商。在前不久的苏州工业园区大会上，快手发布了“双百计划”——打造100个行业医药品牌标杆、100个快手电商健康产品。
“大公司的优势在于流量。”前述业内人士表示，靠C端流量赚钱的互联网逻辑或许并不适用于医疗行业。医疗服务B端除了卖药，离不开长期投入。如此长的周期、如此缓慢的回报，互联网公司背后的资本或许等不及了。
此外，随着医保网络支付的逐步推广、网络购药的日益普及，升级网络售药监管势在必行。
近期，湖南、海南、广西、江西、云南等5省相继出台网络售药新规，均涉及监管内容，包括强化第三方平台“管理者”责任，充分发挥平台管控作用；强化网络售药企业责任，规范网络销售行为；强调处方药网络销售实名制，确保电子处方和处方药销售规范化。
我们能否借此机会讲述新的故事？
“现在我不认为互联网医疗已经不再是创投的赛道，而是被AI辅助诊疗的赛道取代了。”前述投资人表示。
他认为，互联网医疗商业化过程中难以解决的痛点——医生，有望随着AI技术的发展得到解决，有了AI医生，成本可以大大降低。
他认为，互联网医疗原本掌控的是流量赛道，而非硬性医疗资源，与背后的产业无直接关联，但通过AI问诊，将有力支撑各级医生的诊疗工作，提升医疗服务效率和质量，解决优质医疗资源供给不足、分布不均的问题。
“这场战争，前线基本上已经结束了，以前大家都在争抢互联网医院的牌照，现在大家都不干了。”
除了打造超级AI医生，他还指出，行业下一步是从C端往AI方向发展，更加关注患者的需求，重构平台的商业路径，从而提升其决策路径。不过他也表示，to C业务还面临如何解决支付方的问题。因此能否大规模支付是一个难题，光靠烧钱是不够的。（完）
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