哈啰顺风车司机被逃单,乘客借故离开拒付车费,司机准备起诉

admin 2024-08-15 阅读:4

近日,据陕西广播电视台报道,网约车司机刘先生通过哈喽平台接了一趟从北京到湖南的拼车订单。到达湖南后,司机发现乘客取消了订单,乘客称稍后找公司财务部报销。下车后,刘先生与乘客一起吃饭,期间乘客借口离开再也没有回来,也没有付给刘先生车费。

8月14日,肇事司机刘先生向红星新闻表示,自己已经联系了律师,准备起诉这名逃逸乘客。与此同时,红星新闻记者尝试拨打该乘客的电话,但该乘客并未接听。

刘先生向记者展示的聊天记录显示,5月22日上午8点46分,刘先生添加了该乘客的微信,该乘客向刘先生发来自己的位置,并要求其到北京市丰台区某酒店接自己;10点14分左右,刘先生告诉该乘客自己即将到达酒店,该乘客随即发来目的地,目的地位于湖南省张家界市慈利县陵阳镇某景区。

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导航记录显示,5月22日上午10点18分,刘先生从北京市丰台区出发,前往张家界某景区,导航里程1428.9公里,行车时间约21小时。

刘先生告诉记者,他第二天(5月23日)早上7点到达目的地,扣除高速公路过路费,总费用为2263.6元。刘先生准备在平台上点击“结束订单”时,发现出发时忘记点击“确认乘客登机”,乘客早已取消订单。

针对刘先生的询问,该乘客要求刘先生提供银行卡号,并称公司财务部上班后会将报销的车费打入刘先生的银行卡中。刘先生称绕过平台直接用银行卡转账可能会被视为违规。刘先生建议乘客可以等财务部上班收到报销款后再下单,刘先生接单后再通过平台支付车费。乘客同意了刘先生的方案。

“他说财务部9点才上班,现在才7点,那我们一起去吃早餐吧。我说没问题,就去就近吃饭了。”刘先生说,两人的饭钱都是他出的。吃饭期间,乘客借口上厕所离开,再也没回来。发现不对劲的刘先生出门查看,发现乘客骑着一辆白色SUV离开了。

聊天记录显示,5月23日,刘先生多次向该乘客发送微信催款,但该乘客称自己没钱,并一直推脱。当天上午9点左右,刘先生告诉该乘客自己已报警。5月24日开始,刘先生发送的所有信息均被拒收,疑似被删除或屏蔽。刘先生拨打了该乘客留下的电话号码,但语音提示该号码无效。

刘先生称,看到乘客“跑路”后,他立即到慈利县公安局鲤鱼桥派出所报案,但并未立案,也没有回执。8月12日,红星新闻记者致电鲤鱼桥派出所,接线员称并不知情此事。

刘先生与哈喽客服的聊天截图显示,5月22日上午8点55分,刘先生收到一笔2263.6元的订单,订单状态为“已取消”。客服告知刘先生,该订单已取消。刘先生虽然主动催收,但该乘客称自己“没取车”,拒绝支付催收费用。

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刘先生联系了平台客服

据新京报贝壳财经报道,针对此次事件,哈喽顺风车平台12日回应称,已核实相关订单,并限制乘客下单资格,在订单费用退还前,乘客将无法使用哈喽顺风车。同时,平台将协助车主追回损失,并再次提醒出行双方,不宜脱离平台交易。

据九派新闻报道,事件曝光后,这位“失联”已久的乘客致电刘先生承认错误,希望他不要把事情闹大,并表示愿意赔偿2000元。刘先生要求对方按照平台要求支付全部款项,包括2263.2元的预付款和600多元的高速公路费。该乘客再次以没钱为由拒绝支付。

红星新闻记者王玉成与实习生李佳桐

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