警察来到“宝妈”家
去年4月25日凌晨，上海浦东警方突然来到河北保定王霞家中。王霞一头雾水，在警方的提示下，逐渐意识到问题出在自己每天的通话上。王霞是一名全职妈妈，像她一样在家打电话的群体还有很多。两周时间里，警方连续开展突击行动，抓捕了河北、辽宁等地上千名打电话的接线员。
原来，有人接电话、入群后被骗35万元，于是报案。警方整理信息后发现，接电话、入群后连环诈骗的案件已有多起，且案件涉及境外诈骗团伙。通过对比群聊数据和语音数据，发现涉案操作人员多达1500人，其中大部分是在家照顾孩子的妈妈。
组织者很清楚这一点
今年27岁的薛佳是呼叫中心小组的组织者之一，同龄的闺蜜包芳芳介绍她走上了这条道路。
包芳芳出生在一个单亲家庭，她和丈夫结婚十年了，准备要个宝宝，她迫切地想要改变自己紧张的生活。于是，借着这个机会，她先是找到了同样处境的薛佳，并在薛佳的引导下，把嫂子顾一梅也拉了进来。随着24岁的顾一梅加入团体，她们开始招人。由于妈妈身份的便利，她们很快就招揽了很多同样身份的人。她们三个人也很快从最初的接打电话的接线员变成了经理。
而这三个人也非常清楚自己所做的事情的性质。
超过 3 亿次通话
据统计，这群接线员接听电话3.38亿次，其吸引的受害者进入各类联络群，成为诈骗分子瞄准的对象，仅警方找到的40余名受害者就被骗200余万元，而受害者实际损失远不止这些。
这个妈妈团伙中，有三名核心成员月收入超过3万元，不到半年时间平均获利20多万元。诈骗团伙利用虚拟货币，每天给1000多人发放100多元的工资。三名主犯最终被认定犯有诈骗罪，分别被判处10年至13年不等的有期徒刑。除了三名主犯外，还有不少运营商明知自己的行为违法，仍拨打电话引流，虽然不构成诈骗罪，但仍要承担相应的刑事责任。
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