“从红黄牌到现在的绿牌，是对我们商户的认可，我们也终于放心了。”
位于秋浦路的一家百货商场此前在该路上经营，在当地城管执法检查中被出示了“红牌”。
经过一段时间的调查，执法队发现了商户“屡教不改”的症结，多次走访商户深入沟通，耐心指出管理中存在的问题和整改方向，并主动提供帮助和指导。
两周后，通过教育与处罚相结合的方式，这家“久违的”商家的Listing等级逐渐由红色变为黄色，最后维持在绿色。
商户表示，“红黄绿”卡为信用卡，代表商户遵纪守法、规范经营、文明经营，今后将继续积极配合执法人员工作，认真履行“门前三包”职责，严格按照规定执行。
从去年开始，
北站街
滨水示范区精细化管理
积极探索摊贩分级监管模式。
创新红黄绿“三色”分级管理标准。
示范区内5栋历史建筑、2座商场、1所学校、1处施工工地、58家摊贩被动态划分为“红黄绿”三个风险等级，并实施不同频次的监督检查。摊贩管理升级后，摊贩服务质量不断提升，居民满意度持续提升。
“红色代表一般或者较差，黄色代表较好，绿色代表优秀。这样不仅可以督促店主提高整改意识，也能让顾客对店铺环境卫生情况有直观的了解。”执法队员介绍。
前期，街道综合行政执法队以网格为单位，对滨水示范区50余家临街商铺逐一调查登记，建立个性化“一户一档”档案，充分了解证照、经营情况等信息并及时维护更新，为后续对示范区商铺实施“三色”分级管理以及检查、管理、法制宣传、执法等工作打下了坚实基础。
街道综合行政执法队、街道城市交通中心、居委会工作人员、志愿者组成的检查组对示范区临街经营进行专项检查，严格按照“三色”分级标准进行考核，初步对门对门环境、有无跨门经营、有无路面堆放物品、油烟净化装置是否按规定安装和使用、生活垃圾分类是否符合规定、店招牌号是否备案等进行等级划分，并在店铺醒目位置贴上等级贴纸。
着色完成后，执法队将针对不同颜色实施相应的检查频次：“红色”商户每日检查，“黄色”商户每周检查，“绿色”商户每月检查，并根据相关因素进行检查。对于现场发现的问题，及时与商户沟通，指出原因及整改要求，督促商户及时整改。此外，执法队还将根据日常检查、执法案件、市民投诉、媒体曝光、效能督查等情况，动态调整沿街商户等级。
相比之前，只有某一个街区的执法人员知道某一个街区的店铺经营情况，检查频次完全取决于执法人员的执法经验。如今，实行三级分类管控后，整个辖区内街道经营主体相关情况一目了然。“我们的现场执法方向更明确，检查更有针对性。”执法队员介绍。
许多商家也尝过
这一变化的好处是
他们都说：
“没人愿意在杂乱的环境中购物。如果店铺环境干净，就会有更多的人来我的店购物。”
“如果城市环境得到改善，每个人都会更加方便，我们也会受益。”
执法官员表示：
“商家的自我意识提高了很多，违规行为自然就减少了。”
现在，
红黄绿“三色”分级管理模式
这已成为常态。
执法人员按“颜色”开展执法检查，并在下一检查周期前动态调整层级。通过“三色”管理模式的逐步推广，临街商铺完成了从“把小跨门、小占路当成常态”到“自觉遵守文明经营规则”的心理转变，积极履行主体责任，共同打造优质城市环境。
同时，执法队员还将政策宣传融入到日常店铺巡查中，向店铺管理人员讲解市容市貌、大气污染、生活垃圾分类管理、非机动车管理等方面的法律法规，通过这种聊天的方式，让商户管理人员听得懂、听得懂，做好本职工作。
北站街
我们将继续用好红黄绿“三色”分级管理标准，做好沿街商家管理和服务工作，助力滨水示范区“精细化管理”，激发商家参与感、获得感，真正督促商家诚信守法、规范经营，助力营商环境进一步优化。
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