文：谭淼
插图：谭淼
前言：
自旅游业全面开放以来，国内旅游市场空前火爆，无论是城市游还是长途游，都吸引了大批游客，各大热门景区更是人满为患，经常出现门票销售一空的现象，也让人们感受到了浓厚的旅游热情。
然而当大家踏上旅行之路时，却发现了一个有趣的现象：景区人满为患，各种门票、酒店房间一票难求，但旅游业中的旅行社却并没有因此而“发财”，反而显得有些“萧条”。
1. 网上旅游订单
随着互联网的快速发展，各种线上旅游APP如雨后春笋般涌现，给人们的出行带来了极大的便利，无论是预订酒店、机票还是景点门票，都可以通过手机轻松完成，还可以进行价格对比，选择最优惠的产品。
这种线上预订方式无疑给传统旅行社实体店带来了极大冲击，以前必须通过旅行社预订的产品，现在都可以直接通过线上完成，价格也更加透明公开，游客自然会倾向于选择价格更便宜的线上产品，这导致不少旅行社实体店业务量大幅下滑，订单转化率大幅下降。
2. 旅游从业人员和观众
受疫情影响，国内旅游市场长期“停摆”，未能有效开放。国内旅游全面开放后，人们的出行热情爆发式增长，纷纷开始规划出行行程，希望尽快走出家门，感受大自然的美好。
然而当游客的旅游热情被充分激发起来时，却发现了一个更有趣的现象：原本以为自己会“一夜暴富”的旅游从业者越来越多。
无论是传统导游还是民宿经营者，各个景区门口“揽客”的行人络绎不绝，各种优惠政策也被游客熟知，人们开始以各种方式“自由行”。
而他们也能获得更多的利益，这就导致各类跟团游产品的成交率大幅下降，供大于求的局面越来越明显。
在此情况下，各旅游从业者为了吸引更多游客，开始通过“降价”进行竞相抢购，各类产品价格“降半价”、“封顶”，甚至出现“自费0元”的情况。
各类虚高价格现象逐渐暴露，游客的消费观念有很大提高，开始追求“质量大于数量”，导致旅游业整体营收水平出现一定下滑。
3. 国内旅游业正在发生变化
在人们对旅游业的认知发生根本性转变后，一种新的“反向消费”模式开始出现。原本以为游客会“蜂拥”前往各个A级景区，却发现大家开始通过各种方式追逐“小众景点”和“免费游”。“反向消费”模式开始在旅游业蔓延。
无论是酒店住宿，还是购买当地特产，游客的消费观念都发生了很大变化，开始追求“实用”和“性价比”，各种所谓的“特色产品”已经不能再迷惑他们的眼睛。
相反，只有能够“实用”、真正满足需求的产品才能受到青睐，这也导致整个旅游行业发生了深刻的“洗牌”，各种虚假繁荣逐渐被揭开，只有真正有能力的企业才能在市场上立足，推动整个行业的健康发展。
结论：
人们开始变得更加理性，追求“真实的美”和“有意义的体验”，这也给了旅游业很多启发，只有真正站在消费者的角度去思考问题，才能推动企业的可持续发展，迎来更加美好的未来。
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