TikTok 与特朗普的纠葛:从行政命令到新变数,故事仍在继续

admin 2024-07-23 阅读:10

TikTok与特朗普之间的纠葛可能还会持续下去。

写这篇文章的动机是,几天前,特朗普被拍到栩栩如生的照片。他的英勇表现让他在多个州的支持率上升。虽然距离大选还有近4个月的时间,影响最终结果的变数还有很多,但他确实离胜利又近了一步。

但这一切和TikTok有什么关系呢?故事要从2020年开始说起。

战争与和平

2020年8月14日,时任美国总统特朗普签署行政命令,要求字节跳动在90天内剥离在美国的TikTok业务。

2021年6月9日,拜登撤销了特朗普时代针对TikTok的行政命令,取而代之的是一项新的行政命令,要求商务部评估外国控制的应用程序,以确定它们是否对美国国家安全构成威胁。

随后上周的国会听证会、受资助学者的辩论、TikTok博主在国会前的抗议、TikTok向全美用户发送的弹窗广告、以及参议院以压倒性多数投票支持分离,也都受到了大家的关注和讨论。进一步的结果可能要等到明年才会揭晓。

这场卖、撤、禁的闹剧或许不是特朗普直接发起的,但他确实在其中扮演了关键角色,直到这次大选,特朗普为了“争取”年轻用户,再次变卦。

一是在今年3月接受CNBC采访时表示,“TikTok上有很多年轻人,如果失去TikTok,他们会发疯的……虽然TikTok存在安全风险,但其他应用程序也一样,尤其是Facebook。”

随后不久,其自家类似Twitter的平台Truth Social就发布消息称“封禁TikTok只会让Meta受益”。

今年6月,他直接高调入驻TikTok,已连续发布3个视频。截至发稿,特朗普TikTok官方账号@realdonaldtrump已收获840万粉丝、1970万点赞。

这三段视频分别是《加入TikTok,出席并观看UFC(终极格斗冠军赛)》、《与WWE(世界摔跤系列赛)冠军、网红罗根·保罗见面》、《现场宣讲小费不需纳税》。

显然,特朗普团队对互联网的嗅觉很好,他们清楚什么样的内容在TikTok上更容易传播,也知道如何把内容转化为选票。

看上去一切都在向好的方向发展,但要知道,作为前总统特朗普,他目前的所有举动都是为了大选。而且,特朗普在任期间,就以“善于变脸”著称,无论是TikTok、官员任免、病毒还是国际关系,特朗普都能从容变脸,毫无心理负担。

TikTok和字节跳动或许深知这一点,一直在为此做准备。

. 员工安慰和解释

TikTok先是向员工发送了内部备忘录,强调其策略没有变化,即通过第三方监督、审查和验证,对美国用户数据和系统采取透明的、美国本土化的保护方式。

. 数据保护和提高透明度

TikTok进一步加强数据保护措施,包括在美国设立数据中心,将美国用户数据存储在美国境内并由美国国内公司监管,以减轻美国政府的安全担忧。

. 继续美国高层游说

过去几个月,TikTok 加大了在华盛顿的游说力度,试图说服立法者反对该禁令。该公司已与多位立法者会面,强调其数据安全措施。

尽管各类海外媒体对TikTok游说行动的有效性提出了诸多质疑,但TikTok仍在继续努力。

此外,字节跳动也一直在实施其海外社交媒体“B计划”。

字节跳动的海外社交媒体计划

除了大家熟知的TikTok,字节跳动目前在海外的主要社交媒体项目还有Lemon8、TikTok Notes、TikTok Now以及新上线的Whee,涉及图文社区、熟人社交等多个领域,根据点点数据,累计MAU近千万。

虽然与TikTok超过15亿的MAU相比微不足道,但这一定程度上反映出字节跳动确实在积极布局,而计划的方向主要在海外小红书和熟人社交。

放不下也捡不起来的熟人社交网络

然而,TikTok乃至整个字节跳动在熟人社交方面的尝试并未取得成功。

TikTok Now 应用商店截图

在海外,TikTok先是在应用中上线了类似BeReal的互动功能,鼓励用户每天随机时间使用前后双摄像头分享真实日常生活。随后其在多个地区将这一功能分离为独立应用TikTok Now,但后来有用户爆料TikTok Now将被停用。

到了2024年6月,TikTok不仅没有暂停TikTok Now,还推出了一款更加精简的与熟人互动的产品Whee,用户可以随时上传图片或拍照,与好友分享日常生活。

所以现在的结果是,虽然TikTok Now在多个市场都得到了保留,且近三个月活跃用户前五的市场都是墨西哥、尼日利亚、瑞典、法国、土耳其等比较有潜力的市场,但从近90天新增和下载量主要来自南亚和北非市场,以及平均每季度一次的更新频率来看,可以说TikTok Now是被战略性放弃了。

Whee App Store 截图

据点点数据,上线一个月的Whee截至目前仅获得了5.5万次下载,主要来自马来西亚、土耳其、泰国、摩洛哥和沙特等国家,显然Whee目前主要在新兴市场试水。

虽然没有大规模上线,但作为TikTok直接认可的新产品,下载量还是有些可怜,主要原因是产品本身并没有什么特别之处,除了是TikTok旗下的,但用户显然并不在意。

多数海外媒体将 Whee 的直接对应者定义为 Instagtam,但从我们的经验来看,这种比较并不完全准确。虽然两者都是照片社区,但 Instagram 现在已经发展成为熟人、半熟人、陌生人之间的全关系社交媒体,而 Whee 目前还仅限于熟人。

目前,一共有三个一级标签:信息、摄影、主页。用户可以使用手机内置相机拍摄照片并发布。拍摄时,用户可以打开闪光灯,或调整焦距0.5-3倍。此外,用户还可以直接上传相册图片。

除了上传图片外,用户目前无法添加文字或标签。发布后,好友可以查看、点赞和评论好友的更新。

在登录方式上,Whee 也大胆设置为仅支持 TikTok 账号登录,但并不直接关联 TikTok 好友,用户只能通过发送链接的方式邀请他人加入。

从TikTok的角度来看,这是早期相对保守谨慎的尝试,完全合理。但对于用户来说,这款产品并没有什么突出的特点,好友关系需要重新构建,所以确实没有必要使用。

此外,有用户反映经常无法登录,也有用户反映目前的互动表现形式有限,缺乏趣味性。

截至目前,Whee 的 App Store 评分仅为 3.8 分,一般来说,苹果 App Store 推荐产品的平均评分都在 4.5 分以上,新品大多能维持在 4.2 分以上。

近两年,熟人社交产品在美国乃至全球偶尔进入公众视野,但大多昙花一现。长期霸榜的BeReal因始终找不到商业模式,被迫接受一系列苛刻条件,以5亿欧元的价格卖给了休闲游戏巨头Voodoo。

尽管如此,BeReal的出现其实也在一定程度上证明了全球用户都有熟人社交的需求,而TikTok完全有能力、有动力长期支撑一款拥有数千万乃至数亿活跃用户的社交产品。如果成功,TikTok的商业天花板将被突破一个数量级。

而且从用户心理、市场竞争以及TikTok的需求来看,用户需要一个值得信赖的熟人社交平台,TikTok也需要一个能与用户建立更深层次关系的社交平台。

近年来,用户对个人数据隐私和安全问题的关注度越来越高,现有的主流社交媒体几乎都出现过数据泄露或隐私问题,因此很多用户对现有的平台存在一定的抵触情绪。

此外,随着社交媒体的发展,信息过载、低质量内容泛滥也导致用户产生了一定的社交疲劳,因此用户通过过去支持多个熟人产品来表达对去中心化、真实关系趋势的支持,开始期待与熟人有更多深度互动和优质内容分享,获得更加多元、积极的情感支持。

因此我们也认同熟人社交的需求还是没有被充分满足的,而对于用户来说,熟人关系比视频内容更有黏性、更重要,所以TikTok在用户心中的地位自然会与日俱增。

虽然我明白Whee可能扮演的角色,也明白这个产品还处于早期阶段,现在任何定义都不严谨也不客观,但我还是无法理解为什么要在现在的市场上推出一款毫无亮点的产品。

错过一次后你还会再尝试的全球播种计划

除了此前多次跟踪分析的Lemon8之外,字节跳动还在2024年针对加拿大和澳大利亚市场推出了双信息流文字图片平台TikTok Notes。

TikTok不仅在名称上给出了比Lemon8更紧密的关系认证,实际上还将流量引流到TikTok笔记。不少用户都收到了来自TikTok的弹窗,弹窗显示用户在TikTok上发布的图片和动态会自动同步到TikTok笔记。这是字节跳动其他产品很少享受到的待遇。

但尽管如此,抖音笔记的下载量趋势自5月达到顶峰后,一直呈下降趋势。根据点点数据,抖音笔记自上线以来,下载量已超过71万次。

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