7月19日,中国邮政储蓄银行(以下简称邮储银行)发布公告称,即日起至10月15日,该行将开展“休眠账户”客户专项提醒工作。
今年以来,工商银行、农业银行、中国银行、建设银行等大型国有银行以及招商银行、浦发银行等全国性股份制银行均积极响应监管指导,开展“休眠账户”提醒专项工作。
中国邮政储蓄银行
“休眠账户”提醒功能
7月19日,中国邮政储蓄银行官网发布公告称,为帮助消费者及时了解银行账户状况,唤醒休眠“钱袋子”,根据《国家金融监督管理局办公厅关于开展银行“休眠账户”提醒专项工作的通知》,该行将开展“休眠账户”提醒专项工作,提醒期限为本公告发布之日起至2024年10月15日(含)。
公告称,休眠账户是指个人银行账户5年以上无活跃交易,且截至2023年9月30日有余额的个人银行账户。
具体分为两类:一类是活期储蓄或结算账户(不包括信用卡账户),且自到期之日起5年以上无任何活跃交易;另一类是到期不自动转出,且自到期之日起5年以上无任何活跃交易的活期储蓄或结算账户。活跃交易指存款、取款、转账、消费等交易,不包括利息计算和账户管理费。
邮储银行提醒客户,如收到提醒通知,可通过该行手机银行或到任意一家网点查询“休眠账户”,根据自己银行账户开立、使用需求办理相关业务,以提高资金利用效率。
中国邮储银行表示,在账户提醒期间,该行不会以任何理由要求客户进行非柜面转账等涉及账户资金的操作,也不会发送“激活账户”、“唤醒休眠账户”等网络链接,请客户注意防范电信、网络诈骗犯罪,不要轻信或点击陌生链接。
邮储银行也提醒客户增强风险防范意识,及时更新银行个人信息,不得出租、出借、售卖身份证件、银行账户等重要信息和物品,防止被不法分子利用进行洗钱、电信诈骗、网络诈骗、偷税漏税以及跨境网络赌博等违法犯罪活动。
监管机构继续推动
银行业金融机构积极行动
去年10月,金监局宣布将组织开展银行“休眠账户”专项提醒活动。根据当时的通知,“休眠账户”主要是指5年以上无余额、无活跃交易的个人银行账户。“休眠账户”提醒通报专项工作将于2023年10月启动,为期一年,期间各银行机构将对“休眠账户”持有人进行提醒通报。
今年以来,各地监管部门持续推动专项任务稳步实施。
如深圳监管局5月底发布通知,继续推进“睡账”“睡保单”提醒清理专项工作,开展中期督导,组织辖区内机构对照工作实施方案,对工作进展情况进行梳理,对进展低于预期的,要制定整改措施并落实到位,同时重点抓好工作防偏防风险,确保相关工作有序稳步推进。
在监管部门的指导下,今年以来银行也积极行动,开展“休眠账户”提醒工作。
国有银行方面,6月12日,建设银行宣布将从即日起开始对客户进行“休眠账户”提醒;工商银行、农业银行、中国银行5月份也宣布启动相关工作;招商银行、中信银行、中信证券等股份制银行,以及龙江银行、深圳农商银行、青岛农商银行等地方银行,今年也都推出了“休眠账户”提醒。
从监管部门披露的信息来看,“休眠账户”提醒工作取得积极成效。
例如,河南监管局6月27日发文称,已激活“休眠账户”43万余个、唤醒“休眠保单”5.71万余张,切实守护了人民群众的“钱包”,提升了消费者金融服务感受和满意度。
河北监管局表示,截至今年2月底,河北银行业机构已提醒“休眠账户”超过470万个,成功唤醒账户近50万个。
今年4月,安徽监管局表示,自2023年10月试点启动以来,已提醒消费者44.1万次,成功唤醒账户1.5万个,唤醒金额5976.8万元。
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