7月16日，美特斯邦威发布新零售模式5.0，将聚焦本地生活场景，汇聚传统门店零售、货架电商、内容电商等全渠道。今年1月，美特斯邦威提出“以数字化战略深化转型”；7月，其全国首家潮流户外体验中心在武汉开业。在新零售5.0模式下，美特斯邦威将以飞书为数字化工具，打造门店标准和SOP，实现总部与门店高效协同管理。飞书消费健康产业总经理付学东表示，“飞书将支持美特斯邦威践行新零售5.0模式，共同选好位置、开好门店、管好门店。”
飞书助力美特斯邦威升级新零售布局
2023年11月，美特斯邦威全员将使用飞书。对于选择飞书、利用飞书进行业务，美特斯邦威创始人、董事长周成建曾评价，“数字化和AI将是美特斯邦威品牌升级的两大驱动力。”
作为企业数字化基础设施工具，飞书正为美特斯邦威构建品牌价值护城河、产品价值护城河、用户体验护城河提供基础保障，并为品质、成本、效率“三位一体”供应链能力建设提供运营支撑，共同提升组织效能，助力全区域新零售布局。
美特斯邦威创始人、董事长周成建
未来，美特斯邦威将携手合作伙伴，实施“万店计划”和“1+N+8”全球消费场景网络。在最新的新零售5.0模式下，传统的选址策略发生了很大变化，选址更加注重社区生活。
一般来说，位置往往决定了门店的流量，对后续的门店运营至关重要。如今，美特斯邦威正利用飞书多维表构建位置大盘，从源头把控门店质量，并将一站式审批管理效率提升85%。并与合同审批、开发审批打通，实现一站式审批管理，打破传统审批模式，改善工作流程，灵活快速适应当下业务场景。
过去每当有新店要开，信息往往都是在微信里汇总，没有汇总，店长没有全局眼光，只能挨个询问进度，开店耗时长达 65 天。现在借助飞书多维表单工具，打通门店发展管理全流程、全场景，从门店设计、工程硬装、视觉陈列、营销对接、人员招聘、培训赋能、运营准备等场景全覆盖，实时掌控当前进度，总开店时间缩短至 55 天，开店效率提升 15%。
用数字化开好店，管好店
开店之后，更重要的是把门店管理好、运营好，而这个过程中，运营效率是关键。飞书已帮助美特斯邦威在数百家门店的品牌视觉整合、门店巡检、加盟商赋能培训等方面实现效率升级。以往对于美特斯邦威来说，门店视觉统一性是其品牌形象输出的关键环节。由于线下实体门店众多，线下巡检的方式渗透速度慢，无法保证所有门店都能快速统一地更新视觉方案。如今利用云文档将最新的门店形象方案快速传达到每一家门店，提升了执行效率的同时，更有效的实现了品牌落地表现的视觉统一性。此外，飞书云文档在数据传输过程中加入了信息安全设置，保障企业信息不被泄露。
飞书消费与健康产业总经理付学东
以往员工们往往会通过邮件的方式将门店巡检结果发回总部，而现在，通过多维度的表单，员工们无需等待，就能现场提交巡检结果，并立即通知相关负责人。反馈时效性提升了三倍，很大程度上可以当场解决问题。对于各部门负责人来说，高效的信息同步和实时反馈，相当于增加了巡检频次，及时发现问题，并能根据情况自动分配任务，快速解决问题。
此外，在加盟商赋能培训方面，美邦利用飞书学习服务号搭建门店自学体系，整合原有不同平台功能，实现一个工具场景全覆盖。此举对各品牌每季度的单品卖点查询、新品直播、培训后跟进、门店日常学习形成了闭环管理，提升门店员工自学率30%~50%。
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