上海多举措提升外籍来沪人员支付便利性,打造支付标杆城市

admin 2024-07-11 阅读:2

上海7月10日电(中新网)标题:上海多措并举打造支付便利化“标杆城市”

作者 高志淼

引入“外卡内绑”支付服务分级身份验证机制、实现自助ATM小额现金提取功能、启动授权机构办理外币兑换业务试点……上海多措并举提升来沪外籍人士支付便利度,打造支付便利化“标杆城市”。

中国人民银行上海总部金融服务部副巡视员、主任陈勇10日在中国人民银行上海总部举行的2024年第三季度新闻发布会上介绍,2024年上半年,上海市各类支付服务机构为来沪境外人员提供支付服务超过2200万笔、交易金额78亿元,同比分别增长7倍和1.2倍。

关注支付偏好,实现“用卡无忧”

银行卡是外籍人士首选的支付方式。如何围绕来沪外籍人士的支付偏好,实现“用卡无忧”?中国银行上海市分行副行长张新元介绍,在优化银行卡受理环境方面,我们围绕“拓展、畅通、创新、增值”四个方面,为来沪外籍人士提供便捷的外卡支付服务。

上海多举措打造支付便利性“标杆城市”_上海多举措打造支付便利性“标杆城市”_

具体来说,我们将发挥客户资源和服务优势,扩大整体受理范围;突破重点区域、重点行业的瓶颈制约和盲区;联合重点商户开展支付场景创新实践;为外籍人士提供离境退税服务,进一步优化消费者购物体验。

据了解,2024年4月,中国银行上海分行将与大众交通推出全国首个融合国内外银行卡支付、银联闪付、数字人民币、微信、支付宝的出租车聚合受理解决方案,并直连车载系统,提高交易速度,提升外籍乘客的支付体验。

作为中国银行卡组织,银联在产品供给上提供多种支付工具,最大程度弥补偏好差异。中国银联股份有限公司上海分公司总经理龚忠瑞指出,银联在海外已发行超过2.4亿张银联卡,接入200多个海外手机钱包,可在国内直接使用。此外,银联还向来华外国游客发放了近30万张旅游通行卡,可在国内广泛使用。

“现金担保”提升取现便利性

针对部分外国人来华现金支付习惯,中国人民银行上海总部指导辖内外汇机构在市区重点口岸、商圈设立网点,进一步丰富兑换服务场景。

工商银行上海市分行副行长米亮介绍,工商银行上海市分行提高营业网点现金储备水平(单个网点日均现金库存量约52万元,同比增长15%);并创新开展重点商圈、星级酒店、4A级以上旅游景区自助机具10元现金取款功能改造。

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截至6月底,工行上海市分行已在全市重点区域投入运营63台10元ATM,完工率约80%,累计服务台数近4000台。同时,为满足来沪外籍人士的外币兑换需求,1700余台ATM已实现外卡取款全覆盖。

“融合发展”完善移动支付应用

移动支付目前已发展成为国内零售端主流支付方式之一。如何整合偏好差异,完善移动支付应用?上海对“外卡内绑定”支付服务实行分级身份验证机制,来华外国人凭境外手机号、银行卡号即可开通“外卡内绑定”产品,享受国内移动支付便利。单笔交易限额由1000美元提高至5000美元,年度累计交易限额由1万美元提高至5万美元,有效提升了来华外国人绑卡意愿和成功率,成果惠及全国。

支付宝(中国)网络技术有限公司总经理王丽娟介绍,截至6月30日,支付宝“外卡内绑”“外包内用”已为400多万来华外国人提供移动支付服务。各项举措落地见效明显,2024年1至6月,上海外国游客支付金额和笔数同比增长9倍。

下一步,陈勇表示,人民银行上海总部将继续按照《上海进一步提升支付便利化行动方案》要求,推动各项工作举措落地实施,确保按期完成各阶段任务,构建更加安全、便捷、高效、普惠的支付环境,努力将上海打造成为支付便利化标杆城市,积极助力上海建设“五个中心”。(完)

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