“神医”、“神药”等广告在网络上泛滥，不仅让消费者花钱，还延误了病情的治疗，而且用谐音字代替“特效”、“治本”等禁忌字眼，扰乱了监管秩序，加大了对消费者的误导，同时也可能打击公众对互联网医疗快速发展的信心。
“包治百病”“一个疗程”“××后人医术高超”“成功率达99%以上”……据媒体报道，“神药”广告频频出现在一些电商平台、社交平台的医疗领域，从减肥到调节免疫，从缓解疲劳到改善睡眠，应有尽有。有的商家夸大治疗效果，甚至存在虚假宣传的缺失。很多人尤其是老年人轻信此类宣传，购买所谓的“神药”，导致金钱损失或延误治疗。医药电商直播、短视频成为老年人食品药品诈骗等违法犯罪活动的重灾区。 不久前，国家市场监管总局通报，2023年，全国市场监管部门查处“神医”“神药”广告违法案件9572起，罚没款1.25亿元。
有人把一些保健食品、药品，说成是包治百病的“灵丹妙药”，公众对此耳熟能详。如今，又有人把这门生意转移到电商直播平台、社交平台上。这种让人“花钱、受罪、病更重”的涉医推广的违法电商行为，必须严厉打击。
从平台层面看，入驻审核、日常管理、投诉处理机制等方面存在薄弱环节。一方面，由于居民和商品数量庞大，交易量巨大，平台依赖算法审核，人工审核滞后，难免出现疏漏；另一方面，“三杯酒当头，壮士断腕”，部分平台对违法行为处罚力度不够，投诉处理敷衍了事，一定程度上纵容了违法者。从监管层面看，相关违法主体多而散，网络行为无法避免跨区域、跨行业的特点，各地监管执法基本遵循属地管理、“无投诉不查”原则，日常监管执法难以形成合力和震慑力。 从公众角度，“万一管用呢”的侥幸心理是主要原因，这与个人的科学素养、信息茧房等因素有关。
一年查处近万条“神药”广告，或许只是冰山一角。对此类乱象的整治刻不容缓，当务之急是加强对互联网领域医药宣传营销活动的源头管控。平台应在商家或主播准入、内容发布、日常检查等方面改进技术监控手段，争取事半功倍的管理效率，打破“快拿胡萝卜不洗泥巴”的惯性；地方监管部门应拥抱互联网思维，突破线下执法难以适应线上乱象的困境，让跨区域、跨部门的线上联治成为监管常态。
为此，去年国家市场监管总局专门下发通知，部署严厉打击“神医”“神药”广告的铁腕行动，明确加大对违法广告主、经营者、发布者的打击力度；今年4月至11月，有关部门在全国组织开展民生领域广告监管专项行动，严厉查处以健康科普形式变相发布医疗、药品、医疗器械、保健食品广告的行为，严厉整顿未经审核发布相关广告等违法行为。
长远来看，保障药品安全、杜绝违法“隐患”，必须从事前责任的角度，对包括药品广告在内的特殊产品和服务的推广营销活动，建立健全可追溯责任的约束机制；必须完善互联网生态，建立网络世界千千万万个行业的行为准则，形成共识和公约，让违法行为在网络环境中失去生存空间。它就像一个生态鱼缸，只有“养水”工作到位，循环体系完善，水中的杂质才会越来越少，从而达到水清鱼美的效果。
互联网时代，一些线下违法行为借着网络幌子继续坑蒙拐骗，给监管带来新的挑战，希望监管释放更大效能，引导更多行业在借力互联网的同时，走上合法经营的光明之路。
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