中新网宁夏新闻6月28日电 (记者 余静)28日，记者从宁夏银川市金凤区贺兰山中路唐莱社区了解到，今年以来，唐莱社区始终坚持党建引领，聚焦社区治理难题，汇集群众急忧急盼，积极探索多元化化解社会矛盾新机制新途径，在组织建设、居民自治、服务群众、安全防范、文化建设等方面持续发力，创新打造“流动小唐接待厅”，聚焦“四个点”，在创新中坚持和发展新时代“枫桥经验”，走出了矛盾纠纷多元化调处新机制。
抓住重点，坚持党建引领全过程
探索党建进网格化。依托网格化管理，推动社区治理和服务升级。构建以10个网格党支部为半径、44个网格化党小组为中心，党建引领社区治理的“一张网”。按网格建立党员台账，让党员“亮身份、树形象、展业绩”，发挥“党员进网格”作用。带头走访服务。广泛开展“社区吹哨、党员汇报”活动。通过各类主题活动，联系困难群众20人，认领民生微事5件，认领微心愿15条，收集民情民意10条。通过“送法上门”、帮扶困难群众、入户走访等形式，让居民感受到实实在在的便民利民，达到人走在“网”里、事办在“网格”里的治理效果。
把握重点，引导全体社区居民参与
设立“流动小塘接待室”，在广场、楼旁、树荫下等地设立接待室。继续研究开展新的咨询议政创新工作，让“小塘接待室”成为社区事务的“议事桌”、社情民意的“观察站”、党群工作的“沟通桥梁”、志愿服务的“主战场”、助老扶贫的“温暖桌”，精准对接居民自治、物业服务、社区治理三方资源，实现社区共建、共治、共享。针对物业服务、停车难、绿化问题、运动场地、物管会筹备等当前困扰居民的主要问题，集中进行具体咨询议政。 通过“小塘接待室”这个载体，居民积极参与，从此不再是旁观者，而是参与者，不断完善社区服务功能，提高服务质量。目前，“小塘接待室”已为群众解决了便民潮早市1个，在社区内安装电动车充电桩及避雨棚15个，在社区内新建连廊亭1个，新建羽毛球场1个，重新栽种了多处绿地。
找准着力点，推进全方位服务保障
坚决贯彻“最多跑一次”服务理念，全面推行“立即办、网上办、就近办、一次办”办事宗旨，通过政务网、大联动等平台，实现“多跑数据、少跑人”。创建无障碍社区，改造家庭、社区环境，为老年人、残疾人等弱势群体提供便利的生活环境，为特殊群体提供精细化服务，帮助残疾人、独居老人解决就医、健康、就业等生活实际困难。创建文明社区，依托新时代文明实践站开展“文明家庭”“好媳妇”“好婆婆”等创先活动，评选20余人，弘扬优良家风，传递正能量，增进邻里沟通交流，促进邻里和谐。
巩固立足点，实现多方联动
社区专门成立了“警务室”和“调解室”，由社区党委牵头，协调“三官一处长一员”、街道、派出所、物业、“懂法群众、人民调解员”等多方参与，对辖区内各类矛盾纠纷开展联合调解化解，充分发挥非诉讼解决方式优势，因地制宜，采取“接处”与“转化”相结合的方式，努力从源头上化解矛盾纠纷。依托派出所民警、辅警，第一时间掌握纠纷隐患，第一时间防止矛盾激化，第一时间就地调解化解，有效避免了多起矛盾升级扩大，基本实现了“小事不出社区、大事不出社区、矛盾不移交”的工作目标。 在各方共同努力下，今年成功化解婚姻家庭矛盾纠纷1起、邻里矛盾纠纷1起、财产矛盾纠纷3起。
下一步，唐莱社区将继续践行新时代的“枫桥经验”，本着“一切为了群众、一切依靠群众”的工作理念，做到“零矛盾、零事故、零服务”，在“枫桥经验”中探索前行，在新时代的社会治理中稳步前行，为辖区平安建设续写辉煌篇章。（完）
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